すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて
すららを利用していると、「退会」と「解約」の違いが分かりにくいと感じる方もいるかもしれません。
どちらも利用を停止する手続きですが、実際には意味が異なります。
解約は、毎月の支払いを止めて学習サービスの利用を一時的に停止することを指し、必要に応じて再開することができます。
一方、退会は、アカウント情報を完全に削除し、すららのサービスを完全に終了する手続きです。
それぞれの方法にはメリット・デメリットがあるため、どちらが自分に合っているのかをよく考えて選ぶことが大切です。
ここでは、すららの解約と退会の違いや、それぞれの特徴について詳しく説明します。
すららを解約するとできなくなることについて
すららを解約すると、毎月の支払いが停止されるため、学習サービスを利用することができなくなります。
ただし、アカウント情報や学習データは残るため、必要なときに再開することが可能です。
すららの解約は、将来的にまた利用する可能性がある場合に便利な選択肢です。
解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります
すららを解約すると、次回の支払いから利用料金が発生しなくなります。
解約の手続きを行った月の料金は日割り計算されることなく、契約期間の最終日まで利用することができます。
そのため、月の途中で解約を申し込んでも、その月の料金は発生し続けるため、解約のタイミングを考えて申し込むことが大切です。
解約すると学習サービスの利用ができなくなります
解約をすると、すららの学習コンテンツへのアクセスができなくなります。
つまり、動画教材や問題演習、すららコーチのサポートなど、すららが提供する全ての学習機能を利用できなくなります。
学習を継続する予定がある場合は、解約せずに契約を継続することも選択肢のひとつです。
解約してもアカウント情報や学習データは残ります
すららを解約しても、アカウント情報やこれまでの学習履歴はそのまま残ります。
これにより、再開した際に過去の学習データを引き継ぎ、途中から学習を再開することができます。
そのため、「一時的に休止したい」「受験が終わるまで学習を中断したい」といった場合でも、解約を選択することでスムーズに再開できる環境を維持することができます。
必要なときはいつでも再開できます
すららは、解約後に再開することが可能なシステムになっています。
再開する際には、新たに申し込みを行うことで、以前の学習データを引き継いで学習を続けることができます。
そのため、長期間の休止を考えている場合でも、安心して解約手続きを行うことができます。
ただし、再開時には新たに入会金が発生する場合があるため、事前に公式サイトで確認することをおすすめします。
すららを解約のみするメリット(解約はするが退会はしない)
すららを「解約のみ」する場合、毎月の支払いが停止される一方で、アカウント情報や学習データはそのまま残ります。
そのため、必要に応じてすぐに再開できるというメリットがあります。
特に、学習の継続を考えている場合や、今は一時的に休止したいけれど再開の可能性がある場合には、「解約」の方が適した選択肢となります。
ここでは、解約のみを選んだ場合のメリットについて詳しく紹介します。
メリット1・学習の再開が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる
すららを解約した場合でも、アカウント情報や学習履歴はそのまま残るため、再開する際にゼロから学び直す必要がありません。
例えば、一度解約しても、数カ月後に再開すると、以前に学習した単元やクリアした問題の記録が残っているため、スムーズに学習を続けることができます。
この仕組みは、途中で学習を中断した場合でも、再開時に「どこまで学習したか」がすぐに分かるため、学習のモチベーションを維持しやすいというメリットがあります。
メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる
学習のモチベーションには波があり、忙しい時期や精神的に負担を感じる時期には、一時的に学習を休みたくなることもあります。
すららを解約することで、そういった時期に学習を無理に続ける必要がなくなり、気持ちが落ち着いたタイミングで再開することができます。
特に、子どもがプレッシャーを感じやすい場合や、学習ペースを柔軟に調整したい場合には、「解約して様子を見る」という選択ができる点は大きなメリットです。
メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/「再開者限定キャンペーン」が届くこともある
解約後もアカウント情報が保持されるため、すららからのキャンペーン情報や特別な案内が届くことがあります。
特に、「再開者限定キャンペーン」など、通常よりもお得な特典が付与される場合があり、再入会の際に有利な条件で利用できることもあります。
例えば、「再開者限定で入会金無料」や「最初の1カ月分の受講料割引」といったキャンペーンが実施されることがあり、再び学習を始めたいと考えたときに、より良い条件で再開できる可能性があります。
すららを退会するとできなくなることについて
すららを「退会」すると、アカウント情報が完全に削除され、再度利用する際には新規入会手続きが必要になります。
解約とは異なり、退会すると過去の学習データも消えてしまうため、再開を考えている場合は注意が必要です。
ここでは、すららを退会した場合に発生する主な制約について詳しく解説します。
すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます
退会を選択すると、すららのサーバーからアカウント情報や学習履歴が完全に削除されます。
これまでに学習した単元やクリアした問題の記録、学習計画などもすべて消去されるため、再び学習を始める場合は、最初からやり直す必要があります。
そのため、一時的に学習を中断する場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が良いでしょう。
すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります
退会後に再びすららを利用したいと思った場合、初回と同じように新規入会手続きを行う必要があります。
これには、申し込みフォームの入力や支払い方法の設定などが含まれます。
解約の場合はすぐに再開できるのに対し、退会した場合は一から手続きをやり直す必要があるため、手間がかかる点には注意が必要です。
すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです
すららに新規入会する際には、通常7,700円または11,000円の入会金が必要になります。
退会してしまうと、再度利用する際にはこの入会金が再び発生する可能性が高く、結果的に費用がかさんでしまうことがあります。
一方、解約の場合はアカウント情報が保持されているため、再開時に入会金を支払う必要がないケースが多いです。
そのため、「将来的に再開するかもしれない」と考えている場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が経済的な負担を抑えられます。
すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります
すららを退会しただけでは、毎月の支払いは自動的に止まりません。
料金の請求を停止するためには、「退会」ではなく「解約」の手続きを行う必要があります。
そのため、「もう利用しないから退会しよう」と考えている方は、必ず解約手続きを忘れずに行うことが重要です。
特に、退会だけを行ってしまうと、アカウントが削除されたにもかかわらず料金が発生し続けるという状況になりかねません。
退会する際は、解約手続きが完了していることをしっかりと確認しましょう。
すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します
すららを利用しなくなった場合、「解約」と「退会」のどちらを選ぶかによって、手続きの流れが異なります。
解約は、毎月の料金支払いを停止し、学習データを保持したままにできる手続きです。
一方、退会は、アカウント情報や学習データを完全に削除し、すららを今後利用しない場合に行う手続きとなります。
退会を希望する場合は、まず解約を行い、その後、退会手続きを進める必要があります。
ここでは、すららの退会方法や注意点について詳しく解説します。
退会方法1・退会する前に解約をしましょう
すららを退会する前に、必ず現在契約しているプランを解約する必要があります。
退会手続きを行う前に解約をしておかないと、退会後も月額料金が請求される可能性があるため注意が必要です。
まず契約中のプランを「解約」する必要があります
退会を希望する場合、最初にすららの公式サイトから契約プランの解約手続きを行います。
解約を完了させることで、翌月以降の料金請求がストップします。
解約をせずに退会手続きを行うと、アカウントが削除されたにもかかわらず、料金が発生し続ける可能性があるため、必ず先に解約を済ませておきましょう。
また、解約のタイミングによっては、翌月の料金が発生する場合もあるため、いつまでに解約すればよいのかを事前に確認しておくことが大切です。
退会方法2・「退会」手続きの申請をする
解約が完了したら、次に退会手続きを行います。
退会は、すららのサポート事務局に連絡をすることで手続きを進めることができます。
すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡
すららの退会手続きは、公式サイトのお問い合わせフォームまたはメールを通じて申請します。
電話での対応は行っていない場合があるため、メールや問い合わせフォームを利用するのが一般的です。
問い合わせ内容には、「退会希望」の旨を明記し、必要な情報(氏名、登録メールアドレス、会員IDなど)を記載すると、スムーズに手続きを進めることができます。
送信後、サポート事務局から退会手続きに関する案内が届くため、それに従って対応を進めます。
退会方法3・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く
退会申請を行うと、すららのサポート事務局から「退会処理の手順」に関する案内が届きます。
案内の内容を確認し、指示に従って手続きを完了させることで、退会が正式に完了します。
案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了
退会手続きが完了すると、すららに登録されている個人情報や学習データがすべて削除されます。
これにより、再度すららを利用したい場合でも、新規入会が必要となり、過去の学習履歴を引き継ぐことはできません。
退会後に再入会を検討している場合は、退会ではなく解約のみを選択するほうが良いでしょう。
また、退会処理が完了すると、すららのサービスにログインできなくなるため、未保存の学習データや必要な情報があれば、退会前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
退会時の注意点1・解約と退会は違う!混同しないこと
すららを利用しなくなった場合、「解約」と「退会」のどちらを選ぶかによって、その後の扱いが大きく異なります。
解約は月額料金の支払いを停止する手続きですが、アカウントや学習データは保持されるため、再開したいときにスムーズに学習を再開することができます。
一方、退会はアカウント情報を完全に削除する手続きとなり、学習履歴や個人情報がすべて消去されるため、再びすららを利用する際には新規入会が必要となります。
この違いを理解し、どちらの手続きを選ぶか慎重に判断することが大切です。
解約のみでは個人情報や学習データは残ります
解約手続きを行っても、すららのアカウント情報や学習履歴は保持されたままとなります。
そのため、再開を考えたときには、すぐに過去のデータを引き継いで学習を再開することが可能です。
すららは無学年式の学習システムを採用しており、過去の学習データを活かして効率的に学習を進めることができるため、今後の利用を考えている場合は、退会ではなく解約を選択するのがおすすめです。
完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある
すららのアカウントを完全に削除し、個人情報や学習データを消去したい場合は、「解約」だけでなく「退会申請」を別途行う必要があります。
解約だけではアカウント情報が保持されるため、個人情報の削除を希望する場合は、公式サイトの問い合わせフォームやメールで「退会希望」の連絡をする必要があります。
退会を行うと、今後すららを利用する際には新規入会扱いとなり、過去の学習履歴を引き継ぐことができなくなるため、慎重に判断することが重要です。
退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除!再開できなくなる
すららを退会すると、登録されていた学習履歴や進捗状況、到達度などがすべて削除されます。
解約のみの場合はデータが保持され、再開時に続きから学習を進めることができますが、退会すると一切の履歴が残らないため、再び利用したい場合は新しく最初から学習をやり直す必要があります。
特に、子どもの学習の進捗を記録しておきたい場合や、学習状況のレポートを参考にしたい場合は、退会せずに解約のみを選ぶほうが良いでしょう。
子どもの学習データ(到達度やレポート)は復元不可
すららでは、学習の進捗状況やレポートを確認しながら学習を進めることができますが、退会するとこれらのデータがすべて削除されます。
退会後に「やっぱり再開したい」と思っても、過去の学習履歴を復元することはできません。
特に、学習障害や発達障害のあるお子さんが利用している場合、どこでつまずいたのか、どの分野が得意なのかといったデータを振り返ることができなくなるため、注意が必要です。
再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い
すららを完全にやめるかどうか迷っている場合は、退会せずに解約のみを選択するのがおすすめです。
解約のみの場合、学習データは保持されたままなので、必要になったときに簡単に再開することができます。
また、解約後に「再開者向けの特別キャンペーン」などの案内が届くこともあり、通常よりもお得に再開できる可能性があります。
退会してしまうと、再開時には新規入会が必要となり、入会金が再び発生する場合があるため、慎重に判断することが大切です。
退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない
すららを退会すると、これまで受けられていたキャンペーンや特典が適用されなくなる可能性があります。
解約のみを行った場合は、再開時に「再開者向けの特別キャンペーン」などが利用できることもありますが、一度退会すると、新規入会扱いとなり、特典が適用されないケースが多いため注意が必要です。
一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある
すららでは、過去に利用していた方が再開する際に、特別な割引や特典が適用されることがあります。
しかし、一度退会してしまうと、こうした再入会特典の対象外となる場合があります。
解約のみを選択している場合は、再開の際に優遇される可能性があるため、すぐに退会するのではなく、まずは解約を検討することをおすすめします。
キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金(7,700円 or 11,000円)が再度必要になることが多い
すららでは、期間限定で入会金無料や初月割引といったキャンペーンが実施されることがありますが、一度退会すると、これらのキャンペーンが適用されないことがあります。
また、再入会時に入会金(7,700円または11,000円)が再び発生する可能性が高く、余計なコストがかかることも考えられます。
将来的に再開の可能性がある場合は、退会ではなく、解約または休会制度を活用することで、無駄な費用を抑えることができます。
退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある
すららには「休会制度」があり、一時的に利用を停止しながら、学習データを保持できる仕組みが用意されています。
学習を中断したいが、再開する予定がある場合は、退会するのではなく、休会制度を活用することで、よりスムーズに学習を再開することが可能です。
休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です
すららの休会制度を利用すると、最大3ヶ月間、月額料金の支払いをストップしつつ、学習データを保持することができます。
通常の解約ではなく休会を選ぶことで、再開時にすぐに続きから学習を始めることができるため、短期間だけ学習を中断したい場合には非常に便利な制度です。
休会中は料金発生なし&復帰も簡単
休会期間中は月額料金の支払いが不要となるため、一時的に学習を休みたい場合でも、余計な費用がかからず安心です。
また、復帰したい場合も、特別な手続きなく簡単に再開できるため、すららの学習を続ける予定がある場合は、退会ではなく休会を活用するのが良いでしょう。
休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう
休会期間は最大3ヶ月となっており、その期間が過ぎると自動的に「解約扱い」となる場合があります。
解約後はアカウント情報や学習データは保持されますが、月額料金の支払いを再開しないと学習を続けることはできません。
休会制度を利用する際は、期間を事前に把握し、必要に応じて再開のタイミングを調整することが重要です。
退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし
すららでは、月の途中で退会や解約をしても、料金の日割り計算は行われません。
そのため、月末までの利用料金が満額で請求されることになります。
特に、月の後半に解約を検討している場合は、次回の請求が発生しないよう、締め切り日を意識して手続きを進めることが大切です。
解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します
すららの解約申請は、毎月25日が締め切りとなっています。
この日を過ぎると、翌月の請求が発生し、さらにその翌月まで利用料金がかかる可能性があります。
例えば、26日に解約を申請した場合、その月の料金はもちろん、翌月分も請求されることになります。
無駄な出費を避けるためにも、解約を希望する場合は早めに手続きを行うことが重要です。
退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える
すららを退会すると、登録していたメールアドレスやログイン情報がすべて削除されます。
そのため、退会後はログインができなくなり、過去の学習履歴や設定も閲覧できなくなります。
今後の学習に活用したい情報がある場合は、事前にダウンロードやスクリーンショットで保存しておくことをおすすめします。
退会後はアカウント情報が全て削除される
すららの退会手続きを完了すると、アカウント情報が完全に削除されます。
一度削除されたアカウントは復旧することができないため、再度利用したい場合は新規入会が必要となります。
これまでの学習データを保持したい場合は、退会せずに「解約」のみを選択することも検討すると良いでしょう。
メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード&保存しておくと安心
退会すると、すららからのメール配信も停止されるため、キャンペーン情報や学習に関する案内が届かなくなります。
ただし、今後再入会を検討する場合や、過去の学習データを見返したい場合は、必要な情報を事前にダウンロードしておくと安心です。
特に、学習進捗レポートや利用履歴などは、退会後には閲覧できなくなるため、必要に応じて保存しておきましょう。
退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意
すららの退会手続きや問い合わせは、基本的にサポート窓口を通じて行いますが、対応時間が限られているため、タイミングによっては手続きに時間がかかる場合があります。
特に、週末や祝日を挟むと、問い合わせの返信が遅れる可能性があるため、スムーズに手続きを進めるためには、余裕を持って申請することが大切です。
サポート窓口は平日のみ対応が基本です
すららのサポート窓口は、基本的に平日のみ対応しています。
営業時間外に問い合わせをした場合、対応が翌営業日以降になることがあるため、急ぎの手続きが必要な場合は、事前に対応時間を確認し、早めに連絡を取るようにしましょう。
土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります
退会や解約の手続きを進める際、土日や祝日を挟むと、処理が通常よりも遅れることがあります。
特に、月末が休日に重なる場合は、手続きを翌月に持ち越さないよう注意が必要です。
スムーズに退会手続きを完了させるためには、平日の早い段階で問い合わせを行い、余裕を持って手続きを進めることをおすすめします。
すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする?注意点を詳しく紹介します
すららを解約・退会する場合、手続きを正しく行うことが重要です。
特に、解約を希望する場合は、締め切り日までに申請しないと、翌月以降の料金が発生する可能性があります。
また、退会と解約は異なる手続きとなるため、それぞれの違いを理解し、目的に合った方法を選ぶことが大切です。
ここでは、すららの解約・退会方法を詳しく解説し、スムーズに手続きを進めるための注意点についても紹介します。
解約方法1・マイページにログインします
すららの解約手続きを行うためには、まずマイページにログインする必要があります。
マイページでは、現在の契約状況や支払い履歴を確認できるほか、解約の手続きを進めることが可能です。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、事前にパスワードを再設定しておくとスムーズに手続きが進みます。
解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
解約手続きは、すららの「お問い合わせフォーム」から申請する形になります。
マイページ内に解約専用のボタンはなく、ユーザーが直接、解約希望の旨を伝える必要があります。
お問い合わせフォームから解約したい旨を伝えます
お問い合わせフォームを開いたら、「解約希望」と明記し、必要な情報(登録者名・登録メールアドレスなど)を記載して送信します。
この際、解約の締め切り日(毎月25日)を意識し、余裕をもって申請することが大切です。
解約申請を行った後、すぐに処理が完了するわけではないため、早めに手続きを進めましょう。
解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ
解約申請を送信した後は、すららの事務局からの返信を待ちます。
通常、数日以内に返信が届き、解約手続きが完了したことが通知されます。
解約完了のメールが届いていることを確認しましょう
解約が正式に完了すると、登録メールアドレス宛に「解約完了の通知メール」が届きます。
このメールを受け取ることで、解約手続きが正しく完了したことを確認できます。
もし、数日経っても返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、再度問い合わせを行うことをおすすめします。
メールが届かないまま次の月を迎えてしまうと、利用料金が継続して請求される可能性があるため、注意が必要です。
解約の注意点1・毎月【25日】が締切です
すららの解約は、毎月25日が締切となっています。
この日までに解約手続きを完了しないと、翌月の利用料金が発生してしまうため、注意が必要です。
締切日を過ぎてしまうと、思わぬ出費につながることもあるので、早めの手続きを心がけましょう。
25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります
25日までに解約手続きを完了させることで、翌月の請求を止めることができます。
例えば、3月25日までに解約申請を行えば、4月からは課金されずに利用を停止することができます。
26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう
もし解約申請が25日を過ぎてしまうと、翌月の利用料金も発生し、解約が翌々月からの適用となります。
例えば、3月26日に解約申請をした場合、4月の利用料金が発生し、正式に解約が適用されるのは5月からになります。
不要な支払いを避けるためにも、解約を希望する場合は締切を必ず守るようにしましょう。
解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】
すららの月額料金は、解約月に関係なく、1カ月分の請求が発生します。
たとえば、月の途中で解約を申し込んだとしても、利用料金の日割り計算は適用されず、1カ月分の料金を支払う必要があります。
解約した月の月額は1カ月分請求されます
仮に月の初めに解約申請をしても、その月の利用料金は全額請求されます。
そのため、「できるだけ無駄な支払いを避けたい」という場合は、解約のタイミングを考えて手続きを進めることが重要です。
解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える
解約手続きが完了しても、その月の月末まではすららの学習サービスを利用することができます。
例えば、3月10日に解約申請をした場合でも、3月31日までは引き続き利用可能です。
解約月の最終日までしっかり学習を進められるため、計画的に活用するとよいでしょう。
解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る
すららを解約した場合でも、アカウント情報や学習履歴、進捗データは保持されます。
そのため、再開する際には、過去の学習データを引き継いで継続的に学習を進めることができます。
休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう
解約後も学習データが保存されるものの、保存期間には一定の規定がある可能性があります。
具体的な保存期間については、すららの公式情報を確認し、必要なデータは事前に保存しておくと安心です。
解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる
解約のみを行い、退会手続きをしていない場合は、再契約時に入会金を支払う必要がありません。
すららの入会金は7,700円~11,000円と決して安くはないため、今後再開する可能性がある場合は、退会せずに解約のみにしておくことをおすすめします。
解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる
すららを解約しただけで退会していない場合、再開したいときはすぐに再契約を行うことができます。
再契約時には、新たな入会手続きや学習データの引き継ぎが不要で、以前のアカウントをそのまま使用できるため、スムーズに学習を再開できます。
すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について
すららには、一時的に利用を停止できる「休会」制度があります。
休会を利用することで、月額料金の支払いをストップしつつ、学習データを保持することができるため、将来的に再開する可能性がある方には便利な制度です。
ここでは、すららの休会手続きの方法や、再開する際の手順について詳しく解説します。
休会の方法1・マイページにログインします
すららの休会手続きを行うためには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。
マイページは、契約状況の確認や、休会・解約手続きを行うための管理画面となっています。
すららの公式サイトにアクセスし、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
ログイン後、契約状況を確認し、休会の申請が可能かどうかを事前にチェックしておくとスムーズに手続きを進めることができます。
休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
すららの休会手続きは、マイページから直接行うのではなく、「お問い合わせフォーム」を通じて申請する必要があります。
休会を希望する場合は、専用のフォームに必要事項を入力し、送信することで手続きを開始できます。
マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う
お問い合わせフォームでは、休会希望の旨を明確に記入することが重要です。
例えば、「○月○日から休会を希望します」と具体的な休会開始日を記入すると、スムーズに手続きが進みます。
また、登録している氏名やメールアドレス、契約中のコース名なども記入し、休会手続きを確実に進められるようにしましょう。
休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ
お問い合わせフォームから休会申請を送信すると、すららのサポート事務局が内容を確認し、手続きを進めます。
休会手続きが完了すると、登録しているメールアドレス宛に「休会受付完了のご案内」が届くため、必ず確認しておきましょう。
休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する
休会手続きが完了すると、すらら事務局から「休会受付完了のお知らせ」がメールで届きます。
このメールが届くことで、正式に休会手続きが完了したことが確認できます。
メールを受け取る前にすららの利用を停止してしまうと、手続きが完了していない可能性があるため、必ずメールの受信を確認するようにしましょう。
もし、数日経っても休会受付完了のメールが届かない場合は、問い合わせフォームから再度連絡するか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認することをおすすめします。
再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする
休会後にすららを再開したい場合は、すらら事務局に「再開希望」の旨を連絡する必要があります。
再開の手続きを行うことで、学習データを引き継いだまま、以前と同じように学習を再開することができます。
再開方法2・再開日を指定できる場合もあります
再開手続きを進める際、希望する再開日を指定できる場合があります。
例えば、「○月○日から再開したい」と事前に伝えておくことで、希望の日から利用を開始することができます。
ただし、システムの都合上、指定ができない場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。
再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します
すららを再開した場合、休会中に停止していた月額料金の請求が再開されます。
休会前と同じコースを継続する場合、月額料金もそのまま適用されるため、変更を希望する場合は事前に相談すると良いでしょう。
すららの休会制度を活用することで、必要な期間だけ学習をストップし、費用を抑えることができます。
また、学習データを保持したまま再開できるため、学習の継続がしやすくなるのがメリットです。
休会や再開の際には、事前に手続き方法を確認し、スムーズに進めるようにしましょう。
休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる
すららの休会制度は、最短で1ヶ月から利用することができます。
そのため、一時的に学習をお休みしたい場合でも、短期間の休会が可能です。
「数週間だけ学習をお休みしたい」という場合でも、1ヶ月単位で休会ができるため、柔軟に対応できるのが特徴です。
休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる
すららの休会は、最長3ヶ月間まで連続で利用することが可能です。
そのため、「一旦学習をお休みするけれど、数ヶ月後には再開したい」という場合に適しています。
3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い
もし3ヶ月以内に再開する見込みがある場合は、解約や退会ではなく休会を選択するのが良いでしょう。
解約や退会をすると、再開時に手続きが必要だったり、入会金が再度発生する可能性がありますが、休会であれば、スムーズに学習を再開することができます。
休会の注意点3・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK
すららの休会制度は、特定のコースに限定されているわけではなく、小中コース・中高コース・英語4技能コースのいずれのコースでも適用されます。
そのため、どのコースを受講している場合でも、休会の手続きを行うことが可能です。
休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる
すららを兄弟で利用している場合や、複数のコースを受講している場合でも、それぞれ個別に休会手続きを行うことができます。
「兄は継続するけど、弟は一旦休会したい」といったケースや、「英語4技能コースは続けるけど、他のコースは休会したい」といった場合にも対応可能です。
家庭の状況に応じて、最適な選択をすることができます。
休会の注意点5・毎月【25日】が締切
すららの休会手続きは、毎月25日が締切となっています。
25日までに申請を完了すれば、翌月から休会が適用されますが、それ以降になると、休会の適用が翌々月になってしまうため注意が必要です。
休会を希望する場合は、スケジュールを確認しながら早めに申請することをおすすめします。
休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない
休会中は、すららにログインすること自体は可能ですが、学習コンテンツを利用することはできません。
そのため、過去の学習履歴を確認することはできますが、新たな問題を解いたり、授業動画を視聴したりすることはできなくなります。
再開を希望する場合は、事前に手続きを済ませておくとスムーズに学習を再開することができます。
すららの退会方法は?実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します
良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった
良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした
良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました
良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得!』というタイミングを教えてもらえました
良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました
悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった
悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開&料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった
悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました
悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい!』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です
悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います
【すらら】の退会方法についてのよくある質問
すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか?
すららが「うざい」という口コミがある背景には、いくつかの理由が考えられます。
第一に、すららは個々の音声に反応しやすいため、周囲の騒音や会話など、外部の音により過剰に反応してしまうことがあります。
これによって、環境音が遮断され、使用者に煩わしさを感じさせる可能性があります。
さらに、すららは完璧な仕事を要求するため、何かが上手くいかないときや、音声認識が正確でない場合には、使用者にイライラをもたらすことがあります。
各個人の使い勝手や環境によって感じ方は異なりますが、これらの要因が「うざい」という口コミにつながると考えられます。
関連ページ:【すらら】はうざい!?小中高の料金や最悪の噂は?タブレット教材の口コミを比較
すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください
発達障害の子供や学生向けの支援を提供するすららの発達障害コースは、その料金プランに関する情報をお伝えいたします。
当コースでは、個々のお子様や学生のニーズに合わせて、柔軟な料金体系を設定しております。
コースの料金は、コースの内容や提供されるサービスの幅によって異なります。
障害のタイプや程度、サポートの頻度などによっても価格は変動いたします。
料金プランについて詳細な情報をご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。
すららの発達障害コースの専門スタッフが、丁寧にお客様のご要望や疑問にお答えいたします。
皆様の大切なお子様や学生のために最適なプランを一緒に見つけましょう。
発達障害の子供や学生を支援することは、重要な使命であります。
すららでは、お子様や学生の発達障害に寄り添いながら、その成長と学びを支援してまいります。
料金プランもその一環として、透明性と公平性を大切に考えております。
是非、お気軽にご相談ください。
関連ページ: すららは発達障害の料金が安くなる?学習障害や慮育手帳を持っている人の料金は?
すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか?
すららのタブレット学習を利用する場合、不登校の子供が出席扱いとして認識されるかどうかは、教育機関や地域によって異なります。
不登校の子供がすららのタブレット学習を行っていても、その時間を正規の学習時間としてカウントするかどうかは、学校や教育機関のポリシーに左右されます。
多くの場合、不登校の子供が家庭での学習時間を正規の出席時間として扱うかどうかは、その子供の状況や地域のルールによって変わります。
まずは、学校や教育機関との連携を大切にし、具体的なケースにおいて適切な判断を行うことが重要です。
不登校の子供が適切な教育を受けるためには、関係者とのコミュニケーションや協力が欠かせません。
関連ページ: すららは不登校でも出席扱いになる?出席扱いの申請手順・注意点・成功のポイントについて
すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください
すららのキャンペーンコードを活用してさらにお得に学びませんか?キャンペーンコードの使い方をステップバイステップでご説明いたします。
まず第一に、サイトにログインし、コースを選択してください。
次に、お支払い画面で「キャンペーンコードを入力する」ボタンをクリックし、お持ちのコードを入力してください。
最後に、適用ボタンをクリックすると、割引が適用されます。
是非この機会に、すららのコンテンツをお得に利用してみてください。
学びの新しい扉が開かれることでしょう。
関連ページ: すららのキャンペーンコードの入手方法は?入会無料の特典について
すららの退会方法について教えてください
すららの退会方法についてご質問いただき、誠にありがとうございます。
当教育プラットフォームをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
退会手続きに関する情報をお知らせいたします。
すららから退会される際は、まず、サイトにログインしていただく必要がございます。
ログイン後、画面右上の「マイページ」をクリックし、そちらから「設定」を選択してください。
設定画面に進んだら、画面下部に「アカウントの削除」または「退会手続き」の項目がございますので、そちらを選択してください。
必要事項を入力いただき、指示に従って進めていくことで、退会手続きが完了いたします。
退会手続きの完了後は、すららのサービスをご利用いただくことができなくなりますので、ご注意ください。
退会に関するご質問や、その他のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
退会に関する手続きやお手続きに関するご質問など、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
関連ページ: すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?
すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか?
すららでは、入会金と毎月の受講料以外にもそれ以外の追加費用がかかる可能性がございます。
具体的な追加料金については、コースやサービスによって異なりますので、各コースの詳細な料金については、すららのウェブサイトやお問い合わせ窓口などでご確認いただくことをお勧め致します。
料金に関する情報は定期的に変更する場合がございますので、最新の情報をご確認いただくことをお勧め致します。
入会をお考えの方は、事前にすららのサポートチームにお問い合わせいただくことで、より詳細な料金情報をご提供させていただきます。
すららでの学習をより効果的に進めるためにも、料金についての理解を深めてから入会手続きを行うことが大切です。
1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか?
1人の受講料を支払った場合、兄弟が同じコースを利用できるかどうかは、通常の契約条件によって異なります。
多くの場合、1人分の受講料を支払った方だけがそのサービスを利用できるケースが一般的です。
しかし、利用条件は契約内容やサービス提供業者によって異なるため、契約書や利用規約をよく確認することが重要です。
兄弟で一緒に利用する場合は、事前に提供業者に確認を行い、適切な手続きを取ることをおすすめします。
基本的には個々の受講料が発生する可能性が高いため、兄弟での利用については事前に十分な情報収集と確認が必要です。
すららの小学生コースには英語はありますか?
すららの小学生コースには英語はありますか?そんな疑問をお持ちの皆様にお伝えします。
すららの小学生コースでは、英語の授業は用意されております。
英語は、子供たちが将来的にグローバル社会で活躍するために必要不可欠なスキルの一つです。
英語を学ぶことで、コミュニケーション能力が向上し、国際的な視野を広げることができます。
すららの小学生コースで英語を学ぶことで、お子様の成長をサポート致します。
英語の授業は、専任の資格を持った教師によって行われ、質の高い教育を提供しております。
お子様にぴったりの英語のレッスンが用意されており、楽しみながら学ぶことができます。
すららの小学生コースにおいても、英語教育に力を入れておりますので、お子様の学び舎でのご検討をお勧めいたします。
すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか?
スララのコーチたちは、生徒が目標を達成し向上するために、個々のニーズに合わせた様々なサポートを提供します。
彼らは専門知識と豊富な経験を活かし、生徒に最適な指導方法を選択し、適切なアドバイスやフィードバックを提供します。
コーチたちは、生徒の学習スタイルやペースに合わせてカスタマイズされた指導を行い、継続的なモチベーションを与えることが重要と考えています。
また、生徒が困難に直面した際にも適切なサポートとエンカレッジメントを提供し、成長と成功への道を一緒に歩んでいきます。
スララのコーチ陣は、生徒一人ひとりの可能性を最大限に引き出すために、献身的にサポートを行います。
参照: よくある質問 (すらら公式サイト)
【すらら】の退会方法は?他の家庭用タブレット教材と比較しました
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?まとめ
今回は、すららの退会手続き・方法について詳しく解説しました。
すららを退会する際には、いつまでに手続きをするか慎重に考えることが重要です。
退会や休会の手続きは、会員規約に基づいて行われるため、それぞれの期限や条件をしっかり確認することが必要です。
退会や休会を検討する際には、自身のライフスタイルや目標に合わせて最適な選択をすることが大切です。
一時的な休会を選択する場合も、再開時の手続きや条件を把握しておくことでスムーズに復帰できるでしょう。
また、退会を選択した場合も、すららを利用する上でのメリットやデメリットを考慮した上で決断することが重要です。
最後に、すららを退会する際には、お客様サポートに丁寧な対応を求めることも大切です。
不明点や疑問点がある場合は、迅速かつ丁寧に対応してもらうことで、円満な退会手続きができるでしょう。
すららを退会する際には、期限や条件を確認し、自身の状況に合わせた選択をすることをお勧めします。
すららを退会する際には、慎重な判断と丁寧な対応が大切です。
自身のライフスタイルや目標に合わせて最適な選択をし、円満な退会手続きを行いましょう。